Política de privacidade

Esta política descreve como a VetLux LLC, operadora da loja usesolora.com, coleta e utiliza seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Dados que coletamos

Nome, e-mail, telefone e endereço de entrega, fornecidos por você no momento da compra. Também coletamos dados de navegação (como origem do acesso e parâmetros de campanha) para entender de onde vêm nossos clientes.

Como usamos seus dados

Para processar seu pedido, entregar o produto, prestar suporte e cumprir obrigações legais. Também usamos dados de navegação e de compra, de forma agregada, para medir a performance de nossas campanhas de anúncios.

Pagamento

O processamento de pagamentos é feito integralmente pela Stripe e, no Pix, pela parceira EBANX. Não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores.

Compartilhamento

Compartilhamos dados estritamente necessários com nossos parceiros de pagamento (Stripe), logística e plataformas de anúncio (Meta, Google, OpenAI), para viabilizar a entrega do pedido e a mensuração de campanhas. Alguns desses parceiros processam dados fora do Brasil (por exemplo, nos Estados Unidos), sempre com as garantias previstas no art. 33 da LGPD.

Seus direitos

Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados pessoais a qualquer momento, escrevendo para contato@usesolora.com.

Cookies

Usamos cookies para lembrar sua origem de campanha (UTM) e para os pixels de mensuração (Meta, Google). Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.